Política de devolución de reembolso

Política de devoluciones y reclamaciones por daños

Para obtener un reembolso completo del producto debido a productos dañados comprados en https://pr.gkhair.com/, la empresa debe ser informada dentro de 1 semana de la fecha de entrega del producto enviando una foto/video de los productos y una aclaración del problema a info@gkhair.com.

  • Las herramientas eléctricas tienen una garantía de 1 año. Para obtener un reemplazo o un reembolso, se requiere la presentación de un recibo de compra válido. Las herramientas en garantía deben enviarse de vuelta a GK Hair Warehouse para su reemplazo.
  • No se emitirá una etiqueta de devolución si el cliente es culpable de los daños al producto.
  • Si se informa algún artículo faltante o dañado después de 1 semana de la fecha de entrega del producto, ese reclamo no será aceptado.
  • La empresa reemplazará la mercancía sin coste alguno para usted si su pedido ha llegado con productos dañados.
  • Si la botella específica está hecha con o sin sello y es dañada deliberadamente por el cliente, el cliente no será elegible para un reembolso/devolución.

    El servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud sobre devoluciones o reembolsos.
  • info@gkhair.com

    Estados Unidos: +1 (305) 390-0044